各市、地、县国家税务局: 现将《黑龙江省国家税务局纳税服务工作规范(试行)》印发给你们,请认真贯彻执行。执行过程中遇到的问题请及时向省局(征管处)反馈。 二○○七年十一月三十日 黑龙江省国税系统纳税服务工作规范(试行) 第一章 总则 第一条 为进一步规范和优化纳税服务,保护纳税人合法权益,促进纳税遵从,构建和谐征纳关系,根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则和国家税务总局《纳税服务工作规范(试行)》的有关规定,制定本规范。 第二条 本规范所称的纳税服务是指各级国税机关依据税收法律、行政法规的规定,在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中,为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的各项服务措施的总称。纳税服务是国税机关行政行为的组成部分,是促进纳税人依法自觉纳税的基础性工作。 第三条 全省国税系统纳税服务工作的管理及实施按照属地原则进行,省局征管部门负责全省国税系统纳税服务的总体规划、推进、指导、协调及监督检查;各市、地、县(区)局征管部门负责本地区纳税服务
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