为进一步提升纳税服务效率，大力宣传纳税人的权益和义务，切实保障纳税人的合法权益，上半年，宁波市国税局纳税服务处推出了一项纳税服务新举措——纳税服务联系卡。到8月底为止，各县（市）区局纳税服务部门均为本单位办税服务厅人员、税收管理员、稽查人员和出口退税、纳税评估岗位等相关一线人员，集体制作名为“纳税服务联系卡”的个人名片，名片上的主要内容有联系人、该人员岗位的服务项目、联系方式、本单位的纳税服务投诉电话以及纳税人的14项权利与10项义务等内容，有的单位还列明了专用发票认证期限、纳税申报期限等有关涉税操作提示的内容。
　　“纳税服务联系卡”的推出，畅通了纳税人纳税咨询和权益诉求的便捷通道，也有利于进一步构建和谐的征纳关系。